Bienvenue sur www.cannetvague.fr, site spécialisé dans la vente de cannes à pêche, bateaux pneumatiques, équipements nautiques et accessoires de pêche. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes conclues entre Canne & Vague et ses clients via la boutique en ligne.
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1. Informations sur le vendeur
Canne & Vague
SARL
Siège social : 9084 ROUTE DE L’ECLUSE TRYSTRAM TERRE PLEIN GUILLAIN, 59140 DUNKERQUE
SIRET : 88790499300011
Email : contact@cannetvague.fr
Téléphone : 0809123456
2. Produits
Tous nos produits sont décrits avec le plus grand soin (photos, caractéristiques techniques, dimensions, compatibilité, etc.). Les articles proposés sont sélectionnés avec exigence pour leur qualité, leur durabilité et leur performance en conditions réelles.
3. Commande
Toute commande effectuée sur le site www.cannetvague.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une fois la commande passée :
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Les produits sont expédiés dès validation du paiement, sous réserve de disponibilité.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
4. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Canne & Vague se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Nous acceptons les moyens de paiement sécurisés suivants :
💳 Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB)
💸 Virement bancaire
Les paiements sont traités via des systèmes sécurisés garantissant la confidentialité de vos informations.
6. Livraison
Les commandes sont livrées en France métropolitaine et dans les pays de l’UE.
Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi et la disponibilité du produit.
Un numéro de suivi vous est communiqué dès l’expédition.
7. Droit de rétractation & retour
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception des produits.
📦 Conditions de retour :
Le produit doit être retourné intact, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Les retours doivent être préalablement signalés par email à : contact@cannetvague.fr
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part ou produit défectueux.
Une fois le produit réceptionné et vérifié, un remboursement intégral sera effectué via le moyen de paiement initial, dans un délai de 14 jours maximum.
8. Garantie et service après-vente
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
En cas de produit défectueux, notre service client s’engage à vous accompagner dans le traitement du retour ou du remplacement.
9. Responsabilité
Canne & Vague ne saurait être tenu responsable d’un mauvais usage des produits vendus ou de tout dommage indirect lié à leur utilisation (usure, montage incorrect, stockage inadapté…).
10. Données personnelles
Les données collectées lors de votre commande sont traitées dans le strict respect de notre Politique de Confidentialité.
Nous ne revendons ni ne partageons vos données personnelles sans votre consentement.
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11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Canne & Vague.
📩 Contact
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